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Condi­tions gé­né­rales concer­nant l’uti­li­sa­tion de bons d’achat

Les bons d’achat sont utilisables une seule fois jusqu’à la date d’expiration indiquée dans le courrier. Après la saisie du code, le bon d’achat n’est plus valable, et l’éventuel montant restant ne peut être restitué.

Les bons d’achat sont valables uniquement sur le site www.swissmilk.ch, et leur utilisation n’est autorisée que pour l’acquisition de certains produits (pas d’abonnements LE MENU, p. ex.).

Ils peuvent être utilisés comme avoir uniquement via le formulaire de commande ordinaire (panier).

Si la valeur du bon d’achat est inférieure au total de votre commande, vous pouvez vous acquitter de la différence sur la même page au moyen d’un autre mode de paiement autorisé par Swissmilk.

Il n’est possible d’utiliser qu’un seul bon d’achat par commande (avoir non cumulable).

L’annulation d’une commande avec bon d’achat ne peut être autorisée que dans des cas précis. Veuillez vous adresser à notre service à la clientèle en cas de questions à ce sujet.

Les bons d’achat ne peuvent être convertis en espèces, rechargés, échangés contre une quelconque valeur ou déduits de créances existantes.

Le bon d’achat permet uniquement de régler l’achat de marchandises. Les frais de port ne peuvent faire l’objet d’une remise.

La remise du bon d’achat à un tiers est autorisée.

Swissmilk se réserve le droit de modifier ou de suspendre cette offre à tout moment et sans préavis.

Les conditions générales, les conditions de livraison, de paiement et de retour ainsi que la déclaration relative à la protection des données s’appliquent.

Res­pon­sa­bi­lité et risque de perte

Swissmilk décline toute responsabilité en cas de faute d’orthographe dans l’adresse du destinataire ainsi qu’en cas de perte, de vol, d’utilisation abusive ou de retard dans la transmission – par exemple en raison de difficultés techniques – des bons d’achat.

Fraude

En cas de fraude, de tentative de fraude ou de suspicion de toute autre activité illégale liée à l’utilisation d’un bon d’achat, Swissmilk est habilité à exiger le recours à un autre mode de paiement. Le détenteur du bon d’achat ne peut alors faire valoir aucun droit à utilisation ou à remboursement.

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